Remboursement

Étapes du Processus de Remboursement 

Consultation Initiale 

Évaluation des Besoins : Lors de la première consultation, le conseiller de La Boutique du Matériel Médical évalue les besoins du client en matière de matériel médical et informe sur les produits éligibles au remboursement. 

Vérification de la Couverture : Le conseiller vérifie les critères de remboursement en fonction de la Sécurité Sociale et des mutuelles, et informe le client des documents nécessaires. 

Acquisition du Matériel 

Choix et Achat : Une fois les besoins identifiés et le matériel choisi, le client procède à l’achat du matériel médical à La Boutique du Matériel Médical. 

Préparation des Documents 

Facturation : La Boutique du Matériel Médical fournit une facture détaillée conforme aux exigences de la Sécurité Sociale et des mutuelles. 

Certificats Médicaux : Si nécessaire, des certificats médicaux ou prescriptions peuvent être préparés ou fournis pour accompagner la demande de remboursement. 

Transmission aux Assurances 

Dépôt de la Demande : La Boutique du Matériel Médical peut, selon les cas, transmettre directement les documents nécessaires à la Sécurité Sociale et aux mutuelles, ou fournir au client les documents à soumettre. 

Suivi : Le service assure un suivi pour vérifier l’état d’avancement du remboursement et résoudre tout problème éventuel avec les organismes assureurs. 

Remboursement 

Gestion des Paiements : La Boutique du Matériel Médical peut aider à la gestion des paiements restants après remboursement de la Sécurité Sociale et des mutuelles, et offrir des conseils sur les recours en cas de difficulté.